Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo o ispitanicima, u koju svrhu, kako ćemo ih upotrijebiti, pod kojim ih uvjetima planiramo dostaviti drugim stranama, na koliko dugo ćemo ih način pohraniti, koje mjere zaštite koristimo pri navedenim postupcima s osobnim podacima te koja su prava ispitanika. U Politici privatnosti, riječi „mi“, „nas“ i „naše“ odnose se na PEL 3 d.o.o., Split, Ulica 4. Gardijske Brigade 43, OIB: 16746074162.
U ovoj Politici privatnosti, „osobni podaci“ odnose se na bilo koje informacije o Vama koje nam pružate, kao, na primjer, kad nam ustupite svoje osobne podatke preko naše internetske stranice, uključujući (ali ne isključivo) svoje ime, prezime, kontakt podatke, adresu, datum rođenja, zanimanje, naziv poduzeća u kojem radite i tako dalje.
Voditelj obrade
Voditelj obrade ove internetske stranice i Vaših osobnih podataka je:
NAZIV TVRTKE: PEL 3, društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge
OIB: 16746074162
MB: 060071257
Adresa: Split, Ulica 4. Gardijske Brigade 43, Hrvatska
Internet adresa: https://pel-3.hr
Politika zaštite osobnih podataka
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka, EC 2019/679. Obvezujemo se na zaštitu Vaših osobnih podataka temeljem EU Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Prepoznajemo važnost zaštite privatnosti, sigurnosti i zaštite podataka za korisnike naših usluga i svih osoba koje s nama dođu u kontakt, stoga je cilj ponuditi zaštitu za sve operacije te implementirati dosljedne pravilnike i procedure.
Ova izjava o zaštiti privatnosti informira vas o našim praksama zaštite i mogućnostima odabira načina prikupljanja i korištenja podataka o vama. Ova se izjava o zaštiti privatnosti odnosi na sve internetske stranice u vlasništvu tvrtke PEL 3 d.o.o., domene, usluge, aplikacije i proizvode. Molimo vas da Politiku privatnosti ‐ Politiku zaštite osobnih podataka povremeno provjerite s obzirom na moguće izmjene koje će biti prikazane na stranici.
Koje podatke prikupljamo
Osobne podatke prikupljamo prije svega radi osiguravanja pružanja tražene usluge i što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit.
Vaši podaci prikupljaju se tijekom ispunjavanja kontakt forme, sklapanjem ugovora i potpisivanja ponuda na neku od naših usluga ili marketinšku komunikaciju te surfanjem web stranicom.
Na taj način, moguće je prikupiti sljedeće podatke o Vama:
Ime i prezime, adresa stanovanja, podaci za kontakt, uključujući adresu e-pošte i broj telefona, demografske podatke kao što su poštanski broj, vaše preferencije i interese, ostale informacije bitne za ankete korisnika i/ili dostavu promotivnih ponuda, informacije nužne za sastavljanje ponuda i ugovora prilikom eventualnog ugovaranja zajedničke suradnje.
Što radimo s podacima koje prikupimo?
Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo prvenstveno radi pružanja traženih usluga, odgovaranja na vaše upite te za poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici. Podaci koje prikupimo koriste se za:
Prikupljene informacije koristimo isključivo za gore navedene svrhe i ne prosljeđujemo ih trećim stranama, osim ako je to zakonski obavezno ili nužno za izvršenje ugovora. Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim osobama.
Za statističke i marketinške aktivnosti koristimo usluge trećih strana (Google Analytics 4 i Midas Pixel). Ove usluge aktiviraju se tek nakon vaše privole putem našeg bannera za kolačiće i obrađuju podatke u skladu s njihovim pravilima privatnosti. Podaci se koriste isključivo za svrhe koje ste prihvatili.
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovorene usluge ili dok ne povučete privolu, a najdulje u rokovima navedenim u ovoj Politici privatnosti. U svakom trenutku možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili prijenos vaših osobnih podataka ili povlačenje privole putem e-pošte na info@pel-3.hr.
Načela privatnosti
PEL 3 d.o.o. se drži sljedećih načela s ciljem zaštite Vaše privatnosti:
Kontakt obrazac
Ako upotrijebite obrazac za kontakt i/ili obrazac za upit, te informacije nikada neće biti javno prikazane ili proslijeđene trećim stranama. Vaši kontakt podaci koristit će se samo za odgovor na Vašu poruku i pružanje usluga.
Koliko će dugo biti pohranjeni Vaši osobni podaci?
Na Vaš upit putem našeg kontakt obrasca ili izravno na našu e-mail adresu, odgovoriti ćemo na Vaš zahtjev. Ako daljnja komunikacija između Vas i PEL 3 d.o.o. neće postojati, nakon 12 mjeseci izbrisat ćemo sve Vaše osobne podatke.
Sve dok imamo otvorenu komunikaciju u smislu uspostavljanja poslovne suradnje, pohranjivat ćemo i dalje koristiti Vaše osobne podatke potrebne za uspostavljanje našeg poslovnog odnosa, kao i za vrijeme važenja našeg ugovornog odnosa. Svakako, u bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti zaustavljanje obrade Vaših osobnih podataka. To možete učiniti pisanim putem slanjem zahtjeva na mail: info@pel-3.hr
Upotreba kolačića (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo, omogućila ispravan rad stranice, analizirala promet i omogućila prikaz relevantnih oglasa. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se sprema na uređaj posjetitelja (računalo, tablet, mobilni telefon) kada posjeti web stranicu.
Vrste kolačića koje koristimo
1. Nužni kolačići
Ovi kolačići nužni su za ispravno funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugama, kao što su postavljanje postavki privatnosti, prijavljivanje ili ispunjavanje obrazaca.
2. Statistički kolačići
Ovi kolačići omogućuju nam prikupljanje podataka o tome kako posjetitelji koriste našu web stranicu (npr. koje stranice su najposjećenije, koliko dugo posjetitelji ostaju na stranici i slično).
Za tu svrhu koristimo Google Analytics 4 (GA4). IP adresa posjetitelja se anonimizira te se podaci obrađuju samo za statističke i analitičke svrhe, u skladu s Googleovim pravilima privatnosti. GA4 se aktivira tek nakon što posjetitelj da privolu za statističke kolačiće putem našeg bannera za kolačiće.
3. Marketinški kolačići (remarketing)
Marketinški kolačići koriste se za praćenje posjetitelja kroz web stranice, s ciljem prikazivanja oglasa koji su relevantni i zanimljivi pojedinačnom korisniku.
Za remarketing koristimo Midas Pixel, koji nam omogućava kreiranje publika za remarketing kampanje. Midas Pixel se aktivira tek nakon što posjetitelj da privolu za marketinške kolačiće putem našeg bannera za kolačiće.
Upravljanje kolačićima
Prilikom prvog posjeta našoj web stranici, pojavit će se banner za kolačiće koji vam omogućuje da prihvatite ili odbijete pojedine kategorije kolačića. U svakom trenutku možete promijeniti svoje postavke kolačića klikom na postavke u bannera ili putem postavki preglednika.
Možete odabrati da prihvatite ili odbijete kolačiće. Većina web preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali obično možete izmijeniti postavku preglednika da odbije kolačiće ako to želite. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
Sigurnost podataka
Radi sigurnosti podataka na našim poslužiteljima globalne mreže te kako bismo osigurali pristupačnost usluge svim korisnicima, ovaj računalni sustav koristi softver koji prati posjete na mreži te prepoznaje neovlaštene pokušaje otpreme ili izmjene podataka, kao i one koji bi mogli prouzročiti štetu na neki drugi način. Neovlašteni pokušaji otpreme ili izmjene podataka na ovoj lokaciji strogo su zabranjeni.
Statistika poslužitelja
Kada nam šaljete e-mail s osobnim podacima po kojima vas je moguće identificirati, bilo putem e‐pošte s pitanjem ili komentarom, ili obrascem koji nam dostavljate elektroničkom poštom, mi te podatke koristimo u svrhu ispunjenja vaših zahtjeva. Takvi statistički programi omogućuju nam svoje stranice prilagoditi kako bi bile što efikasnije i jednostavnije za naše posjetitelje (utvrđivanje podataka koji najviše ili najmanje zanimaju naše korisnike, prilagođavanje stranica za pojedine internetske preglednike, učinkovitost strukture naše lokacije te posjećenost naših stranica).
Poruka elektroničkom poštom
Kada nam šaljete e-mail s osobnim podacima po kojima vas je moguće identificirati, bilo putem e‐pošte s pitanjem ili komentarom, ili obrascem koji nam dostavljate elektroničkom poštom, mi te podatke koristimo u svrhu ispunjenja vaših zahtjeva.
Poveznice na druge web stranice
Ova web stranica može sadržavati poveznice (linkove) koje omogućuju lakšu posjetu drugim web stranicama. Nakon što upotrijebite navedene poveznice prilikom napuštanja ove web stranice, trebate imati na umu da nemamo nikakvu kontrolu nad tom drugom web-lokacijom. Iz tog razloga ne možemo preuzeti odgovornost za zaštitu i privatnost svih informacija koje pružate prilikom posjeta drugim web stranicama te takve web stranice nisu regulirane ovom izjavom o privatnosti. Budite oprezni i pregledajte izjavu o privatnosti koja se primjenjuje na dotičnu web stranicu.
Zaštita od neželjene pošte
U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i neželjenoj pošti, obavještavamo Vas:
Vaša prava
U bilo kojem trenutku slobodni ste nas kontaktirati u svrhu:
Ukoliko želite iskoristiti bilo koje od prethodno navedenih prava, budite slobodni:
Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja o prikupljanju, obradi i pohranjivanju osobnih podataka od strane PEL 3 d.o.o., kontaktirajte nas.
Pravo na podnošenje prigovora nadležnom tijelu
U svakom trenutku možete uložiti prigovor izravno nadležnom nadzornom tijelu, posebice u zemlji EU-a u kojoj imate uobičajeno boravište, mjesto rada ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da naša obrada Vaših osobnih podataka nije zakonita.
Izravni kontakti hrvatskog nacionalnog tijela su:
AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)
Fra Grge Martića 14
HR – 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609-000
Fax: +385 1 4609-099
e-mail: az**@az**.hr
Web: https://www.azop.hr
Povreda podataka
O svakoj povredi osobnih podataka mi ćemo izvijestiti AZOP kao nadležno nacionalno tijelo za zaštitu podataka u roku od 72 sata od povrede, ako utvrdimo da su osobni podaci pretrpjeli povredu.